Operations Officer

Description

متابعة الشنات From A to Z

Responsibilities

إجراء المراسلات اليومية مع الوكلاء المحليين والدوليين لتأكيد الحجوزات وترتيبات الشحن.

إدخال وحجز الشحنات في النظام ومتابعة حالتها حتى التسليم النهائي.

متابعة الوثائق والشهادات المتعلقة بالشحنات والتأكد من صحتها واكتمالها.

حل أي مشاكل تشغيلية أو تأخيرات والتنسيق مع الجهات المعنية لإيجاد الحلول.

إعداد تقارير دورية عن حالة الشحنات وإرسالها للإدارة أو العملاء.

ضمان الالتزام بالإجراءات والسياسات الداخلية وقوانين الجمارك والنقل.

التنسيق مع الأقسام الداخلية (مبيعات – محاسبة – خدمة عملاء) لدعم العملية التشغيلية.

Qualifications

خريج ادب انكليزي

لغة إنجليزية ممتازة (كتابة، قراءة، محادثة) للتواصل مع الوكلاء والعملاء الدوليين.

خبرة عملية جيدة في استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس (Word, Excel, Outlook).

يُفضل خبرة سابقة في مجال الشحن أو اللوجستيات أو العمليات.

مهارات تواصل وتنظيم عالية والقدرة على العمل تحت ضغط.

دقة في العمل والانتباه للتفاصيل.

Benefits

بيئة عمل احترافية ومستقرة.

فرص للتطوير والنمو.

Job Tags (Add your own tags)

#Operations

Work Hours

Work Days: Saturday – Thursday

Work Hours: 09:00 – 17:00